Charte de qualité & engagements
Chez Wizzimmo, nous nous engageons à garantir une collaboration transparente, efficace et de qualité, tant pour nos clients que pour nos artisans partenaires. Notre charte qualité repose sur des principes clairs visant à assurer un accompagnement optimal et des prestations fiables pour tous vos projets.
Engagement envers nos clients
Sélection rigoureuse des artisans
Nous travaillons uniquement avec des professionnels qualifiés et certifiés, sélectionnés selon des critères stricts :
✔ Compétences et expertise métier
✔ Références et réalisations vérifiées
✔ Respect des délais et des engagements
Transparence et clarté des devis
Chaque client reçoit des devis détaillés, transparents et sans engagement, lui permettant de comparer les meilleures offres et de prendre une décision éclairée.
Accompagnement personnalisé
Nous vous guidons à chaque étape de votre projet, de l’étude de vos besoins à la mise en relation avec des artisans fiables, en passant par le suivi des travaux si nécessaire.
Garantie du respect des normes
Tous les travaux réalisés via notre réseau respectent les normes en vigueur (RT 2020, Qualibat, RGE, etc.) afin d’assurer votre sécurité et la conformité de votre projet.
Satisfaction client prioritaire
Votre satisfaction est au cœur de nos engagements. Nous restons disponibles pour répondre à vos questions, assurer un suivi et résoudre tout éventuel imprévu.
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Engagements envers nos partenaires
Mise en relation avec des clients qualifiés
Nous vous apportons des demandes de projets sérieuses et qualifiées, correspondant à votre expertise et votre secteur géographique.
Respect de votre savoir-faire
Nous valorisons le travail des artisans en sélectionnant des professionnels compétents et en les recommandant en fonction de leurs spécialités et de leur expérience.
Aucune commission sur vos devis
Contrairement à certaines plateformes, nous ne prenons pas de commission sur vos devis. Notre modèle repose sur une collaboration équitable, où vous restez maîtres de vos tarifs et prestations.
Suivi et accompagnement
Nous facilitons la relation avec les clients et restons à vos côtés pour assurer un bon déroulement des projets confiés.
Un réseau fiable et pérenne
Rejoindre Wizzimmo, c’est intégrer un réseau de professionnels de confiance, avec lesquels vous pourrez développer votre activité en toute sérénité.